Washlo PRO
Centrum pomocy
Zespół Washlo odpowiada Washerom na pytania o rozliczenia, procedury i sytuacje sporne. Sprawy konkretnego zlecenia — termin, adres, zawartość — załatwiasz z klientem na czacie w panelu; do nas piszesz, gdy potrzebna jest decyzja Washlo.
Napisz do zespołu
[email protected]
Podaj numer zlecenia (np. #1024), jeśli sprawa go dotyczy.
Czat w zleceniu
Każde zlecenie ma własną rozmowę z klientem w panelu Washera — tam ustalasz godziny, wyceny i szczegóły odbioru.
Kiedy odpowiadamy
Codziennie 8:00–20:00, zwykle w ciągu kilku godzin. Zgłoszenia o zleceniu w toku (klient nieosiągalny, rzeczy wyłączone, szkoda) traktujemy priorytetowo — napisz od razu i zaznacz to w temacie.
Wkrótce w tym miejscu będzie system zgłoszeń z historią Twoich spraw i statusem każdej z nich. Do tego czasu adres e-mail powyżej jest jedynym kanałem — nie zmieni się po uruchomieniu systemu.
Procedury i zasady opisuje Centrum Washera; w sprawach umowy obowiązują Warunki współpracy.