- 79%
- wartości prania i dodatków dla Ciebie
- 100%
- opłaty za dojazd (po prowizji operatora)
- Następny dzień
- standardowy termin zwrotu
- Ty decydujesz
- o godzinach, obszarze i liczbie zleceń
Jak to działa
Washlo jest usługodawcą wobec klienta: ustala cennik, przyjmuje płatności, wystawia dokumenty sprzedaży i rozpatruje reklamacje. Washer wykonuje zlecenia jako niezależny, zweryfikowany podwykonawca — w pełnym cyklu od odbioru do zwrotu — i odpowiada za jakość oraz za powierzone rzeczy od odbioru do wydania. Nie jest to umowa o pracę: sam decydujesz o godzinach, obszarze i liczbie zleceń.
Washlo
Klienci, cennik, płatności, dokumenty sprzedaży, reklamacje, aplikacja.
Ty
Odbiór, ważenie, pranie, suszenie, składanie, prasowanie, zwrot — u siebie, własnym sprzętem.
Wspólnie
Jeden standard jakości Washlo PRO, dokumentacja zdjęciowa i kontakt z klientem wyłącznie w aplikacji.
Jedno zlecenie, sześć kroków
- 1
Oferta
Zlecenie z Twojej okolicy trafia na Twój pulpit z adresem, oknem odbioru, zawartością i kwotą dla Ciebie. Masz 30 minut na decyzję (oferty po 21:00 czekają do rana).
- 2
Dostajesz tylko opłacone zlecenia
Klient płaci za zadeklarowane pranie i dojazd przy zamówieniu — oferta trafia do Ciebie już opłacona. Po zważeniu aplikacja sama dolicza dopłatę albo zwraca różnicę.
- 3
Odbiór
Jedziesz w umówionym oknie, odbierasz zamknięty worek, zdjęcie przy przekazaniu.
- 4
Ważenie
Ważysz suche pranie przed praniem, zdjęcie wagi, liczba sztuk do prasowania. Klient dostaje dokładne rozliczenie i płaci w 12 godzin.
- 5
Pranie po opłaceniu
Pierzesz według ustawień klienta, suszysz, składasz, prasujesz zamówione sztuki. Zaczynasz dopiero po statusie „Opłacono”.
- 6
Zwrot
Dowozisz następnego dnia w oknie zwrotu, zdjęcie przy wydaniu. Po 12 godzinach bez zgłoszenia zlecenie zamyka się, a zarobek trafia do Finansów.
Zwrot następnego dnia, do godziny zakończenia okna odbioru. Ponad 20 sztuk prasowania i suszenie bez suszarki wydłużają termin — klient widzi to przed zamówieniem.
Finanse bez niedomówień
Dostajesz 79% wartości prania, rzeczy specjalnych i dodatków oraz 100% opłaty za dojazd pomniejszonej o prowizję operatora płatności (ok. 1,5% + 1 zł). Kwota „dla Ciebie” jest widoczna przy każdej ofercie przed jej przyjęciem. Trzy typowe zlecenia w cenach obszaru Bielsko-Biała:
Podstawowe zlecenie
- Pranie 6 kg × 9,00 zł
- 54,00 zł
- Dojazd
- 10,10 zł
- Klient płaci
- 64,10 zł
- 79% z 54,00 zł
- 42,66 zł
- Dojazd po prowizji
- 8,95 zł
- Dla Ciebie
- 51,61 zł
Typowa rodzina
- Pranie 10 kg × 9,00 zł
- 90,00 zł
- Pościel komplet
- 25,00 zł
- Prasowanie 5 szt. × 6,00 zł
- 30,00 zł
- Dojazd
- 12,00 zł
- Klient płaci
- 157,00 zł
- 79% z 145,00 zł
- 114,55 zł
- Dojazd po prowizji
- 10,82 zł
- Dla Ciebie
- 125,37 zł
Duże zlecenie
- Pranie 15 kg × 9,00 zł
- 135,00 zł
- Kołdra
- 39,00 zł
- Koc
- 22,00 zł
- Suszenie delikatne 15 kg × 1,50 zł
- 22,50 zł
- Dojazd
- 15,00 zł
- Klient płaci
- 233,50 zł
- 79% z 218,50 zł
- 172,62 zł
- Dojazd po prowizji
- 13,77 zł
- Dla Ciebie
- 186,39 zł
Kiedy nalicza się zarobek
Po zamknięciu zlecenia: potwierdzeniu odbioru przez klienta albo 12 godzin po dostawie bez zgłoszenia. Saldo i historię widzisz w zakładce Finanse.
Wypłaty
Na Twoje konto, przez operatora płatności, po uzupełnieniu danych rozliczeniowych. Co miesiąc pobierasz zestawienie zleceń i wystawiasz na jego podstawie rachunek lub fakturę.
Podatki
Rozliczasz się samodzielnie: działalność nierejestrowana do ustawowego limitu miesięcznego przychodu (75% minimalnego wynagrodzenia) albo własna firma. Washlo nie odprowadza za Ciebie podatków ani składek.
Za dojazd klient płaci przed odbiorem, więc kurs jest zawsze opłacony. Jeśli klient nie zapłaci za pranie w 12 godzin, odwozisz rzeczy niewyprane i zachowujesz wynagrodzenie za dojazd. Sporne zlecenie wstrzymuje tylko swoją część wypłaty.
Czego potrzebujesz
Pralka
Własna, sprawna. Suszarka nie jest wymagana; z suszarką możesz przyjmować więcej rodzajów zleceń.
Miejsce
Czysta przestrzeń na pranie, suszenie, składanie i przechowanie rzeczy do wydania. Pranie każdego klienta osobno.
Telefon
Do zdjęć przy odbiorze, ważeniu i wydaniu oraz do czatu z klientem. Aplikacja działa w przeglądarce; wersje mobilne w przygotowaniu.
Regularność
Dotrzymywanie okien odbioru i zwrotu, które sam ustawisz. Pełnoletność i brak przeszkód prawnych w świadczeniu usług.
Standard Washlo PRO
To, co obiecujemy klientowi w Twoim imieniu. Trzymanie standardu to najkrótsza droga do wysokich ocen i stałych klientów, którzy mogą wybierać Cię ponownie.
- Pranie każdego klienta osobno, w czystej i sprawnej pralce, według ustawień zlecenia i metek.
- Trzy zdjęcia: odbiór, waga, wydanie. Plamy i uszkodzenia zauważone przed praniem — zdjęcie i wpis od razu.
- Zwrot następnego dnia, do godziny zakończenia okna odbioru; zmiany terminu wyłącznie jako propozycje w aplikacji.
- Kieszenie sprawdzone przed praniem; znalezione rzeczy wracają do klienta.
- Kontakt tylko na czacie w aplikacji, bez prywatnych numerów.
- Żadnych płatności, napiwków w gotówce ani zleceń poza aplikacją.
Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
Dokumentacja to Twoja polisa
Zdjęcia z odbioru, wagi i wydania oraz czat są jedyną podstawą rozstrzygania sporów. Bez Twoich zdjęć przyjmuje się wersję klienta.
Prawo odmowy
Nie pierzesz rzeczy zabrudzonych płynami ustrojowymi, z insektami, skażonych chemicznie, medycznych ani przemysłowych. Zgłaszasz to w aplikacji po odbiorze; dojazd zostaje opłacony.
Zgłoszenie klienta
Rozpatruje je zespół Washlo w osobnych rozmowach z Tobą i z klientem. Uzasadniony koszt z Twojej winy może zostać potrącony z wynagrodzenia, zawsze z informacją o podstawie. Zalecamy ubezpieczenie OC.
Publicznie widać tylko Twoją nazwę, ocenę i przybliżoną okolicę. Adres klienta widzisz wyłącznie przy przydzielonym zleceniu; klient nie widzi Twojego adresu ani telefonu.
Jak zacząć
- 1
Załóż profil
Konto, warunki współpracy, weryfikacja tożsamości z telefonu.
- 2
Ustaw obszar i godziny
Promień od domu albo lista miejscowości; dni i godziny odbiorów i dostaw.
- 3
Wybierz usługi
Standardowe pranie i te rzeczy specjalne, które faktycznie możesz wyprać; przy każdej widzisz kwotę dla Ciebie.
- 4
Przyjmij pierwsze zlecenie
Oferty pojawią się na pulpicie w Twoich godzinach. Pełną instrukcję znajdziesz w Centrum Washera na tej stronie.
Pytania przyszłych Washerów
Czy muszę mieć działalność gospodarczą?
Nie na start. Możesz pracować w ramach działalności nierejestrowanej, dopóki miesięczny przychód nie przekroczy ustawowego limitu (w 2026 r. 75% minimalnego wynagrodzenia). Po przekroczeniu limitu rejestrujesz działalność. Podatek od przychodów rozliczasz samodzielnie; Washlo nie jest płatnikiem.
Ile realnie zarabiam na jednym zleceniu?
79% wartości prania i dodatków oraz 100% opłaty za dojazd pomniejszonej o prowizję operatora płatności (ok. 1,5% + 1 zł). Typowe zlecenie rodzinne to około 110–130 zł dla Ciebie za mniej więcej dwie godziny pracy i dwa krótkie kursy. Kwotę widzisz przy każdej ofercie, zanim ją przyjmiesz.
Kiedy dostaję pieniądze?
Zarobek nalicza się po zamknięciu zlecenia (potwierdzenie klienta albo 12 godzin po dostawie). Saldo widzisz w Finansach; wypłaty na konto realizuje operator płatności po uzupełnieniu danych rozliczeniowych. Co miesiąc pobierasz zestawienie i wystawiasz na jego podstawie rachunek lub fakturę.
Kto ustala ceny i czy mogę je negocjować?
Ceny dla klientów ustala Washlo w cenniku Twojej okolicy. Nie negocjujesz i nie rozliczasz się z klientem — wszystko przechodzi przez aplikację. Rzeczy spoza cennika wyceniasz sam na czacie, a klient akceptuje kwotę w aplikacji.
Czy muszę przyjmować każde zlecenie?
Nie. Każdą ofertę możesz odrzucić przed przyjęciem, a pauza na pulpicie zatrzymuje nowe oferty natychmiast. Zlecenia dostajesz tylko w godzinach, które ustawisz, i w swoim obszarze. Przyjęte zlecenie jest wiążące.
Ile czasu zajmuje jedno zlecenie?
Dwa kursy (odbiór i zwrot, zwykle po kilkanaście minut), ważenie i zdjęcia (kilka minut), pranie i suszenie (czas maszyn, nie Twój), składanie i ewentualne prasowanie (30–60 minut). Zwrot następnego dnia, więc łatwo łączyć kilka zleceń w jeden dzień.
Co, jeśli coś się zniszczy?
Obie strony dokumentują pranie zdjęciami: odbiór, waga, wydanie. Zgłoszenie klienta rozpatruje zespół Washlo na podstawie tej dokumentacji i czatu. Uzasadniony koszt wynikający z Twojej winy może zostać potrącony z wynagrodzenia — dlatego zdjęcia są w Twoim interesie. Zalecamy ubezpieczenie OC.
Czy klient zna mój adres albo numer telefonu?
Nie. Klient widzi Twoją nazwę, ocenę i przybliżoną okolicę. Cała komunikacja odbywa się na czacie w aplikacji, z powiadomieniami push. Ty widzisz adres klienta tylko przy przydzielonym zleceniu.
Czy pranie mogę wykonać w domu?
Tak — to model Washlo. Warunki: sprawna pralka, czyste miejsce do prania, suszenia i składania, pranie każdego klienta osobno, bez mieszania z własnym.
Czego nie muszę robić?
Nie musisz mieć suszarki (rozszerza ofertę, ale nie jest wymagana), nie musisz prać rzeczy wyłączonych z usługi, nie musisz obsługiwać reklamacji — robi to Washlo — i nie musisz się rozliczać z klientem.
Co dzieje się, gdy klient nie zapłaci?
Zlecenie dostajesz już opłacone (zadeklarowane pranie i dojazd), więc kurs masz zawsze pokryty. Jeśli po zważeniu wyjdzie dopłata i klient nie ureguluje jej w 12 godzin, odwozisz rzeczy niewyprane i zachowujesz wynagrodzenie za dojazd.
Jak wygląda weryfikacja?
Potwierdzasz tożsamość u niezależnego dostawcy (kilka minut z telefonu), akceptujesz warunki współpracy, ustawiasz profil, obszar i godziny. Po zatwierdzeniu widzisz oferty na pulpicie.
Dokumenty: Warunki współpracy, Zasady prania, Regulamin usługi.
Wolisz najpierw porozmawiać?
Zostaw kontakt i kilka słów o sobie. Odezwiemy się, odpowiemy na pytania i pomożemy wystartować.